1. Introdução
A CasasConfiaveis.com valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando visita e interage com o nosso site.
2. Dados que recolhemos
Podemos recolher os seguintes tipos de dados pessoais:
- Informações fornecidas voluntariamente pelo utilizador, como email para contacto ou suporte;
- Dados técnicos relacionados com a navegação no site, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da sessão (através de cookies);
- Dados anonimizados e estatísticos para melhorar a experiência do utilizador.
3. Finalidade da recolha de dados
Utilizamos os seus dados para as seguintes finalidades:
- Responder a pedidos de contacto e suporte;
- Analisar e melhorar o funcionamento do site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Gerir o consentimento para utilização de cookies.
4. Base legal para o tratamento dos dados
O tratamento dos seus dados baseia-se no seu consentimento, cumprimento de obrigações legais, e nos interesses legítimos do site para fornecer serviços e melhorar a experiência do utilizador.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies para personalizar a experiência, recolher estatísticas de navegação e assegurar o correto funcionamento do site. O utilizador pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do navegador ou do banner de consentimento apresentado.
6. Partilha de dados com terceiros
Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos partilhar dados com fornecedores de serviços essenciais para a operação do site, sempre sob acordo de confidencialidade e conformidade com a legislação.
7. Segurança dos dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
8. Direitos dos titulares dos dados
Tem o direito de:
- Aceder, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais;
- Restringir ou opor-se ao tratamento dos seus dados;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados;
- Retirar o consentimento a qualquer momento;
- Apresentar reclamação junto da autoridade de proteção de dados (Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD).
9. Conservação dos dados
Os seus dados pessoais são conservados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e obrigações legais aplicáveis.
10. Contactos
Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas com a proteção de dados, contacte-nos através do email: privacy@casasconfiaveis.com.
11. Alterações à Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir alterações legais ou de práticas. Recomendamos a consulta regular da versão mais recente disponível no site.